많은 분들이 보험은 여러 개 가입하고 있을텐데요. 다양한 보험상품 만큼이나 이용시에 알아두어야 하는 내용이 많아서 고객센터를 통해서 상담을 받으면 도움을 받을 수 있습니다.
이번포스팅에서는 KB손해보험 고객센터 전화번호와 에 관하여 알아보도록 하겠습니다.
KB손해보험 고객센터 이용안내
KB손해보험 고객서비스 센터 전화번호
KB손해보험의 대표 고객센터 전화번호는 1544-0114 이고, 해외에서 고객센터로 전화를 걸 때는 82-1544-0114 를 이용하시면 됩니다.
고객콜센터 ARS 단축번호를 이용하게 되면 자동차 사고 접수, 고장출동 요청, 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내, 실손 및 연금보험 계약조회 및 변경, 대출, 자동차보험 계약조회 및 변경, 고객 불편 접수 등까지 자세하게 이용할 수 있는데요.
단축번호별 자세한 내용은 아래 링크를 클릭하여 확인해보세요.🔽
지점 또는 서비스망 찾기 서비스는 아래 링크를 클릭하여 찾아보세요.🔽
고객센터는 평일 오전9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화가 가능하며, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무로 통화가 되지 않습니다.
단, 자동차 사고접수, 고장출동 요청서비스는 24시간 대기하고 있어 이용이 가능합니다.
KB손해보험 긴급 출동서비스
긴급 출동 서비스는 전국 600여 개 매직카 서비스점에서 제공되는데요. 단, 개인별 특약에 따라 서비스 내용이 다를 수 있으니 참고하세요.
자동차 사고나 고장 상황이 생겼을 경우 1544-0114 로 전화하고 1번을 눌러서 이용할 수 있습니다.
긴급출동시 이용가능한 서비스 내용은 배터리 임시 충전, 차문 잠김 상황 해제, 자동차 사고 시 출동, 긴급구난, 긴급견인, 비상급유, 타이어 펑크 수리 또는 교체, 부동액 보충 및 엔진과열 응급조치, 윈도 브러시 교환, 라디에이터 캡 교환, 차량 진단, 수리차량 운반 등을 받을 수 있습니다.
숨어 있는 보험금이 얼마인지 궁금하시면 아래 링크를 클릭하세요.🔽
KB손해보험 기타 서비스 전화번호
- KB다이렉트 자동차보험 가입문의: 1544-0077
- 일반/장기 보험상품 가입문의: 1544-0800
- 통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑): 1544-0115
- 퇴직연금 콜센터: 1544-9520
- 대출콜센터: 1544-9110
KB손해보험에 가입되어 있는 상품별로 고객센터 연락처가 각각 다르게 구성되어 있으니 해당 대표번호로 전화를 걸어서 문의해야 올바른 상담을 받을 수 있습니다.
보험금 청구기간이 과거 2년에서 3년으로 연장되었는데요. 만약 청구하지 않은 보험금이 있다면 3년이 지나기전에 청구하여야 하겠습니다.
KB손해보험 보험금 청구하기는 아래 링크를 클릭하세요.🔽
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