이번포스팅에서는 캐롯손해보험 자동차보험 고객센터 전화번호 및 사고접수, 고장출동서비스 등에 대해서 확인하도록 하겠습니다.
자차를 소유한 운전자라면 자동차 책임보험은 의무적으로 가입해야하는 보험인데요. 국가에서 강제하는 대신 보장 범위는 좁습니다. 자동차 종합보험은 가입할지 말지 선택사항입니다.
다만, 의무로 가입해야하는 책임보험보다는 보장범위가 넓습니다. 자동차 종합보험 보장은 모든 보험사가 동일하기 때문에 보험료가 가장 저렴한 곳이 좋은데요.
캐롯손해보험 자동차보험료가 궁금하신 분은 아래 공식홈페이지에서 확인해보세요.
만약 의무보험에 가입하지 않은 채 차량을 운행하여 위반했을 경우에는 최대 60만원의 과태료가 부과됩니다. 차량보험이 고민 중이시라면, 캐롯손해보험 자동차보험을 알아보시는 것도 좋은 선택이 될 수 있습니다.
캐롯손해보험 자동차보험 고객센터 전화번호, 사고접수, 긴급출동
캐롯손해보험 자동차보험 업무별 고객센터 전화번호
- 콜센터 : 1566-0300
1번 자동차 사고접수 조회
2번 배터리 방전, 자동차 고장출동
3번 캐롯 플러그 문의
4번 보험신규 및 갱신가입상담
5번 계약변경 및 보험료 납입
6번 운전자, 여행자, 상해보험 보험금 청구 문의
7번 각종 증명서 발급 - 상담원 연결시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
- 자동차 사고접수, 긴급출동서비스 : 365일 24시간 가능
캐롯손해보험 홈페이지에서는 자동차 사고접수 처리절차을 아래와 같이 안내해 드립니다.
사고접수, 보상서류 안내
혹, 자동차 사고가 생기면, 즉시 정차한 후 사고를 확인하세요. 부상자를 조치하며 사고현장 촬영 및 증거 확보하는 것이 좋고, 사고접수를 합니다.
고객센터를 통해 가입자로부터1차적으로 보험사에 사고내용을 통보하게 되면, 관련 담당자가 배정되고, 사고내용 확인 및 현장, 피해조사 등을 통해서 수리비, 보험금, 합의금 등이 확정하여 지급되는데요. 캐롯손해보험 홈페이지에 들어가보면 필요서류 등 다운받을 수 있는데요.
하나손해보험 자동차 보험금청구서, 개인신용정보처리동의서, 위임장, 사고경위서 등 양식은 아래 링크에서 다운로드 받으세요.
사고접수/ 긴급출동은 1566-0300 입니다.
※ 사고조사 후 보험금을 지급해 드리며, 보험금 지급 후에도 추가 보험금 청구, 구상환입, 판결 등의 사유로 보험금 지급이 변경될 수 있습니다.
보상서류 안내
- 보험금지급 청구서 및 개인신용정보처리동의서
- 통장사본
- 청구인 신분증 사본(앞면)
- 수익자가 미성년자인 경우 : 가족관계확인서류 (가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
- 타인에게 보험금을 위임하는 경우 : 보험금 청구권자의 인감증명서 원본, 개인신용정보처리동의서 및 위임장 원본(인감날인)
- 진단서 또는 입퇴원확인서
- 진료비계산서 영수증
- 진료비 세부내역서 등
※ 상기서류는 사고접수 때 필요한 기본서류이며, 보험금 심사 후 추가서류를 요청할 수 있습니다.
고장출동서비스 안내
✅ 콜센터(1566-0300)
✅ 필요 서비스 내용 : 차량운행 중 자동차 고장으로 운행이 어려운 경우, 고객 요청에 따라 현장출동해 아래 서비스 제공
- 배터리 충전 서비스
- 긴급견인 서비스
- 타이어 펑크수리 및 교체서비스
- 잠금장치해제 서비스
- 비상급유 서비스
- 긴급구난 서비스
- 배터리긴급충전지원 서비스
✅ 긴급(고장)출동서비스 특약별 제공 가능 서비스
▶ 기타 자세한 사항은 캐롯손해보험 홈페이지나 고객콜센터(1566-0300)로 문의하시기 바랍니다.
지금까지 캐롯손해보험 자동차보험 고객센터 전화번호, 사고접수, 고장출동서비스에 대해서 살펴보았습니다.