이번 포스팅에서는 삼성화재 다이렉트 여행자 보험 청구 방법, 고객센터 연락처, 취소방법에 관하여 알아보겠습니다.
만약 삼성화재 다이렉트 여행자보험 가입방법과 보장내용이 궁금하시다면 아래 링크를 참고하세요.
삼성화재 다이렉트 여행자 보험은 인터넷 가입으로 오프라인 가입에 비해서 20% 저렴하게 할인혜택을 제공할 뿐만 아니라 가족이 함께 가입하는 경우 추가 10% 할인혜택까지 제공하고 있습니다.
그럼 자세한 보험 청구 내용을 알아보도록 하겠습니다.
삼성화재 다이렉트 여행자 보험 청구
여행자보험 청구시 필요한 서류
✅ 기본서류
- 보험금 청구서
- 개인(신용)정보처리 동의서
- 여권사진(여권번호 표기되었는 페이지, 출입국 도장 날입 페이지 제출, 도장날이이 없는 경우 출입국사실증명서 제출)
✅ 가족관계확인 필요시
- 가족관계확인서류(가족관계증명서, 혼인관계증명서)
✅ 대리인이 청구 할 때
- 위임자 원본(인감날인)
- 보험금 청구권자의 인감증명서 원본(또는 본인서명사실확인서)
- 개인신용정보처리동의서(보험금 청구를 위한 필수 동의서)
✅ 휴대품 손해 발생시
- 파손사진, 피해품 내역서, 수리견적서/수리비영수증(수리가능한 경우), 수리불가확인서/구매영수증(수리불가능한 경우)
✅ 도난 발생시
- 도난사고증명서(Police Report 등), 목격자 확인서, 피해품 내역서, 구매영수증, 가입원부 증명서(핸드폰의 경우)
✅ 수하물지연 발생시
- 수하물지연확인서, 필수품 구매영수증
✅ 항공기 지연 및 결항 발생시
- 항공기지연/결항확인서, 발생비용 영수증(식사, 숙박비, 교통비 등)
✅ 여행 중단 상황 발생시
- 항공권 결제내역, 추가항공편 영수증, 여행 중단 사유 증빙자료(3일이상 입·퇴원 확인서, 사망진단서등)
여행자 보험료 청구에 필요한 서류를 접수한 후, 사고내용 및 보상담보에 따라 담당자가 추가서류를 별도로 요청이 발생할 수 있는데,이러한 과정은 삼성화재 다이렉트 웹사이트를 통해 진행하실 수 있습니다.
삼성화재 다이렉트 여행자보험 자세한 내용을 아래 링크를 참고하세요.
삼성화재 다이렉트 여행자 보험 고객센터
✔ 삼성화재 여행자보험에 대한 문의나 지원을 위해 아래의 고객센터를 이용할 수 있는데요.
- 사고접수/긴급출동 : : 1588-5114 (365일 24시간 서비스 운영)
- 다이렉트 보험상담: 1577-3339 (평일 9시 ~ 18시, 토요일, 공휴일 휴무)
✔ 여행보험에 관련된 문의사항이나 보험금 청구 등은 다음과 같이 ARS를 통해 요청이 가능합니다.
- 다이렉트 보험상담 ARS
- ARS 5번: 운전자보험, 여행보험 등 생활보험
- ① 운전자보험, 실손보험, 주택화재보험 등 생활보험
- ② 여행보험, 유학보험, 반려동물보험
- ③ 질병, 상해, 휴대품 손해 등 보험금 청구
- ARS 5번: 운전자보험, 여행보험 등 생활보험
삼성화재 다이렉트 여행자보험은 다양한 모바일 혜택을 제공하고 있는데요. 자세한 내용은 아래 링크 참조하세요.
해외여행자보험 관련글
이상으로 삼성화재 다이렉트 여행자보험 가입방법 및 보장내용(국내, 해외)에 대해 살펴보았습니다.